Intézményeink bejárata akadálymentes, babakocsival megközelíthető

Rendelkezésre áll parkolóhely vagy parkoló sáv a reggeli érkezés és délutáni távozáshoz.

A XIII. Kerületi Önkormányzat döntése értelmében a XIII. kerületi állandó lakcímmel rendelkező szülők, akiknek a gyermeke a kerület várakozási övezet területén működő bölcsődébe, óvodába vagy általános iskolába jár, Gyermekszállítási parkolási kedvezményt vehetnek igénybe.

Az épületen belül akadálymentesen megoldható a közlekedés gyerekkocsival.

Baleset, rosszullét esetén mindenki számára jól látható információ van kihelyezve az
egészségügyi ellátásról (orvosi/gyerekorvosi ügyelet és gyógyszertár: cím, telefonszám,
nyitva tartás, szolgáltató helytől való távolság, web infó).Lehetőség van az intézményi telefonon hozzátartozó értesítésére.

Külön fenntartott mosdó áll rendelkezésre a látogató gyermekek és felnőttek számára, amely wc szűkítőt és fellépőt is biztosít.

Kijelölt pelenkázó és szoptatásra lehetőséget nyújtó helyiség áll rendelkezésre igény esetén.

Intézményeink  kialakítása a gyermekek számára maximális biztonságot nyújt. (a gyermekek közlekedését, tájékozódását segítő orientációs piktogramok, jelek, kapaszkodók,korlátok,rámpák, biztonságos önműködő ajtók, megfelelően elzárt
veszélyzónák, ablakok – teraszok ki/leesés ellen védve vannak)
A konnektorok a gyermekek számára biztonságosak a közösségi terekben.

A panaszok, észrevételek több információs csatornán is közvetlenül megtehetőek, melyet a panaszkezelési szabályzat előírása szerint működtetünk.

Minden évben több alkalommal végzünk szülői elégedettség mérést (beszoktatás, nyári élet).

A beérkezett eredmények és észrevételek alapján intézkedési tervet készítünk, mely az éves munkatervben megjelenik.

A gyermekek egészségét elősegítő  szolgáltatások helybeni kialakítása megtörtént:mozgásfejlesztés, sószoba, ingyenes mindennapos gyümölcs és zöldségfogyasztás.

Kölcsönözhető gyermekjátékok.

Igény esetén váltóruha biztosítása.

A szülőknek szóló rendezvények időpontjainak meghatározásakor figyelembe vesszük a szülők általános munkaidejét, szükség esetén gyermekfelügyeletet biztosítunk.

Szülői értekezlet és a fogadóóra ideje alatt biztosított a gyermekek felügyelete/tartózkodása.

Szülői értekezlet, ünnepségek korosztályonként különböző időpontokban vannak, biztosítva ezáltal, hogy a többgyermekes szülők minden eseményen részt tudjanak venni.

Az intézmény a gyermekétkeztetést szerződéses partnerrel látja el. A szerződésben
foglaltak szerint biztosítja az ételintolerancia/diéta figyelembevételét (pl. tej, tojás, szója
és búza), az egyedi betegségeket az ételintolerancián felül (pl. cukorbetegség), a szülők
számára a gyermekétel rendelését és elvitelét (külön igénylő nyilatkozat benyújtása
alapján), és a család világnézetét (pl. vallási okok).